Marc Fontaine est auditeur-conseil en systèmes de management QSE avec 15 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations vers leurs certifications ISO et Qualiopi. Spécialisé dans les audits de certification et le conseil en conformité réglementaire, il intervient auprès d'entreprises industrielles et d'organismes de formation.
Passionné par l'excellence opérationnelle et la culture de l'amélioration continue, Marc Fontaine a développé une expertise pointue dans les référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 27001, ainsi que dans la certification Qualiopi pour les prestataires de formation. Son approche méthodologique allie rigueur analytique et pragmatisme terrain, permettant aux organisations de transformer leurs obligations réglementaires en véritables leviers de performance. Il défend une vision humaniste de la qualité, où les systèmes de management ne sont pas de simples contraintes administratives mais des outils au service de la valeur ajoutée et du bien-être au travail. Marc s'adresse principalement aux PME et ETI souhaitant structurer leurs processus, aux organismes de formation en quête de la certification Qualiopi, et aux entreprises industrielles engagées dans une démarche environnementale ambitieuse. Lors d'une mission récente, il a accompagné un centre de formation multi-sites dans l'obtention de Qualiopi en six mois, en coordonnant les équipes pédagogiques et administratives autour d'un référentiel documentaire unifié. Sa valeur ajoutée stratégique réside dans sa capacité à identifier les pistes de progrès concrètes et à préparer les collaborateurs aux exigences des audits, tout en préservant l'agilité opérationnelle des structures. Titulaire de qualifications d'auditeur ICA et formé aux techniques d'analyse de risques, il maîtrise l'ensemble du cycle de certification, de l'audit à blanc jusqu'à la surveillance annuelle. Convaincu que la certification n'est qu'une étape, Marc accompagne ses clients dans l'ancrage durable des bonnes pratiques et la montée en compétence des équipes internes.